Bezoekersinfo
Alles wat je moet weten
Bereikbaarheid
Je kunt mij vinden aan de Schiestraat 20 in Rotterdam. Bekijk hieronder hoe je bij mij thuis komt en waar je het beste kan parkeren!
Vragen
Heb je een vraag? Misschien staat het antwoord al in mijn FAQ! Wees niet bang om contact op te nemen via het formulier of whatsapp.
Extra info
Bereikbaarheid
openbaar vervoer:
Reis naar station Rotterdam Centraal, loop in oostelijke richting achter het gebouw van Nationale Nederlanden en passeer vervolgens het hoofdkantoor van Prorail aan je linkerhand. De stoep is vanaf hier geel, volg deze route. Yes! Daar ben je!
auto:
Parkmobile en Park-line gebruikers kunnen doordeweeks na 17:30 en in het weekend gemakkelijk en goedkoop parkeren bij ParkBee – Holiday Inn Express, Parking Hofplein, Interparking Kruiskade.
FAQ
Ben je verhinderd? Helaas kunnen kaartjes niet zomaar omgeruild of geretourneerd worden. Ik raad je aan om ze te verkopen op Ticketswap, het is geen probleem wanneer de kaartjes op een andere naam staan bij binnenkomst. Alleen wanneer het event wordt afgelast heb je recht op een refund.
Ben je iets vergeten of kwijtgeraakt? Dan kan je een e-mail sturen naar verloren@annabel.nu!
De deuren sluiten ongeveer een uur voor het einde van het evenement. Echter kan dit altijd op de avond zelf afwijken.
Als je je ticket kwijt bent, kun je hier je ticket opnieuw laten versturen. Mocht dit niet lukken, neem dan contact op met CM of Annabel.
Het personalisatie systeem van CM is erg gevoelig. Voor elk kaartje dient dus unieke gegevens ingevuld te moeten worden bij het personaliseren, je kan bijvoorbeeld dus niet 2 tickets met hetzelfde e-mailadres personaliseren. Ook is de personalisatie hoofdlettergevoelig. Lukt het nog steeds niet? Neem dan contact op met CM tickets om dit op te lossen.
Er zijn kluisjes aanwezig, hiervoor heb je een 2 euro munt nodig. Mocht je deze niet hebben kun je dit ook bijpinnen bij de munten balie!
De minimumleeftijd verschilt per avond. Voor de meeste clubnachten is de minimumleeftijd 18+. Voor concerten geldt in de meeste gevallen dat het voor alle leeftijden is, maar onder de 16 heb je een begeleider van 18+ nodig die ook over een kaartje voor het concert beschikt. Als dit anders is, staat dit aangegeven bij het evenement.
Annabel is ook toegankelijk voor mensen met een lichamelijke beperking. Wil je een concert of evenement bijwonen met een rolstoel? Meld dan bij de entree dat je naar binnen wil met een rolstoel, dan openen we de speciale ingang van de zaal. Binnenin het poppodium is een aangepast toilet aanwezig, het personeel wijst je graag de weg daar naartoe.
Er zijn een beperkt aantal zitplaatsen beschikbaar voor personen die niet lang kunnen staan. Wil je hier gebruik van maken mail dan tijdig naar info@annabel.nu.
Geen ongepaste, trainingsbroeken of aanstootgevende kleding. Hoofdeksels en korte broeken zijn wel toegestaan!
Je kan alleen met pinpas of creditcard betalen.
Schrijf je in voor de nieuwsbrief!
Ontvang een leuk verjaardagscadeau, mooie kortingen en handige updates
Neem contact op
info
Heb je een vraag, compliment, klacht of ander nieuwtje? Laat het ons weten.